Klantenservice & Contact

Heb je een vraag, tip, opmerking of klacht dan kun je deze aan ons doorgeven door een mail te sturen naar [email protected].  Wij streven ernaar om jouw vraag binnen 1 werkdag te beantwoorden. 

Contact

Telefoon: 023 – 764 08 83
Op werkdagen bereikbaar van: 09.00 – 17.00

Email: [email protected]

Adresgegevens: Kantoor & Retouren
Tingietersweg 34
2031 ES Haarlem

Crystal CBD is een onderdeel van Altermedi B.V.
Kvk: 68882289
BTW-nr.: NL857631548B0

Heb je vragen over je bestelling vermeldt hierbij het ordernummer zodat wij je sneller van dienst kunnen zijn.

Wil je een product retourneren? Kijk dan op de pagina Retourbeleid voor de instructies.

Is uw klacht niet naar wens opgelost door ons?
Als een ingediende klacht niet of niet voldoende door ons wordt opgelost, kun je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel. Of aan de Europese Online Geschillenplatform (ODR)